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保証・アフターサービス
INOUE CLUB「いのうえクラブ」
お引き渡し後も末長くお付き合いしたい。その想いから生まれた「いのうえクラブ」では、ご入居者様とつながる様々な開催を開を開催。毎年夏に開催されるバーベキュー大会は、昔から大切にしている恒例のイベントとなっています。
いのうえグループの年間イベント一例
1月 | 新春家づくりまつり(しっくい手形体験等) |
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7月 | 夏祭り(夏休み工作体験等) |
10月 | 大創業祭(箸づくり体験等) |
11月 | イルミネーション点灯式 |
INOUE After Support「いのうえアフターサポート」
建てる前はもちろん、建ててからもずっと安心して暮らして頂きたい。私たちは、お引き渡し後も、お客様ご家族と世代を超えて末長くお付き合いさせて頂ければと思っています。
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After
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01
365日24時間
住まい緊急対応サービス
住まい緊急対応サービス
休日や深夜を問わず365日、水漏れや設備のトラブルなどに対応。安全・安心・快適な暮らしをサポートします。
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Support
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02
20年長期保証
10年目点検時に補修が必要な部分があった際は、メンテナンス工事(有償)を受けていただくことで、主要な構造躯体を20年間長期保証。末長く安心の家づくりを実施しています。
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03
無料定期点検とアフターサービス
お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、長期保証とアフターサポートを実施。ご入居後、半年、1年半、4年、9年の節目に当社スタッフがお伺いいたします。
工程別現場検査と責任者チェック
お客様に十分満足していただける家づくりを目指し、着工からお引き渡しまで一貫した安心施工体制で進めていきます。基礎配筋、基礎完了、上棟工事、金物、外壁屋根、木工事、仕上げなど工程の節目ごとに、現場監督がチェックシートで、しっかり確認。さらに工事完了時点で、いのうえ工務店の技術責任者による施工検査を実施。二重三重のチェックで、彩ハウスの品質が十分に満たされているかどうか確認し、最後に、お客様と現場監督が一緒にチェックした上で、お引き渡しするようになっています。
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